Wpisy KB
Organizacja
TagiTagi Tagi to kolorowe etykiety, które można przypisywać do różnych obiektów w systemie. Ułatwiają kategoryzację, filtrowanie i szybkie odnajdywanie p...
Organizacja
StatusyCzym są statusy? Statusy opisują etap realizacji elementu — zadania, maila, klienta, kontaktu lub szansy sprzedaży. Każdy status ma nazwę, kolor, kat...
Organizacja
UstawieniaUstawienia modułu Organizacja W ustawieniach modułu Organizacja możesz dostosować widok i zachowanie zadań oraz czasu pracy. Ustawienia dzielą się na...
Czym są e-maile w Intum? Moduł Mail to współdzielona skrzynka pocztowa dla całej firmy. Pozwala zapanować nad pocztą firmową — zamiast osobnych skrzy...
Czym jest skrzynka e-mail? Skrzynka e-mail to adres pocztowy skonfigurowany w systemie do odbierania i wysyłania wiadomości. Każdy e-mail należy do j...
Czym są szablony? Szablony to gotowe wzorce wiadomości e-mail, które można wielokrotnie używać. Zamiast pisać tę samą odpowiedź od zera — wybierz sza...
Czym są foldery? Foldery pozwalają organizować e-maile w logiczne grupy — np. “Reklamacje”, “Zamówienia”, “Faktury”. Każdy e-mail może być przypisany...
Czym są filtry? Filtry automatycznie wykonują akcje na przychodzących e-mailach na podstawie zdefiniowanych warunków. Np. e-maile od konkretnego klie...
Czym są filtry antyspamowe? Filtry antyspamowe automatycznie oznaczają niechciane e-maile jako spam na podstawie adresu nadawcy, domeny lub tematu. D...
Czym są raporty e-mail? Raporty e-mail to zestawienia statystyk modułu Mail — ile wiadomości odebrano, wysłano, jaki jest czas odpowiedzi i obciążeni...